Verzenden & retourneren
Tijdens het afronden van de bestelling, kies je de gewenste leverdatum. We werken samen met DHL en trachten ernaar om je bestelling te leveren op de door jouw aangegeven datum. Mocht je een spoedbestelling hebben, raden wij aan contact met ons op te nemen dan gaan wij het voor je regelen!
Je bestelling wordt gratis verzonden naar één adres in Nederland. Wil je je bestelling ophalen? Ook dat is mogelijk. Geef dit tijdig door, zodat we geen onnodige verzendkosten hoeven te rekenen. Je krijgt van ons een seintje wanneer je bestelling klaarligt, waarna je je bestelling kunt ophalen op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.
Retourneren
Als de maat of de kleur van het onbedrukte artikel dat je hebt ontvangen niet naar wens is, dan kan je het artikel altijd retourneren. Hieronder vind je onze retourprocedure.
- Meld je retour aan bij onze klantenservice. We zijn telefonisch te bereiken op 0418-511 972 en per e-mail via het contactformulier op deze pagina.
- Wanneer je retour melding is geaccepteerd, heb je 14 dagen de tijd om de goederen in de originele verpakking te verzenden. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Bij de retourzending voeg je een brief met je gegevens; je naam, adres, bankrekeningnummer, bestelnummer, reden van retour en welke artikelen je eventueel terug wilt ontvangen. Dit formulier kan je hier downloaden.
- Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij je betaling (exclusief verzendkosten) binnen 5 werkdagen terugstorten.
Er kan niet geruild of geretourneerd worden indien:
- De goederen zijn voorzien van een bedrukking;
- De goederen gewassen of gedragen zijn;
- Je zelf heeft getracht een gebrek te herstellen;
- De originele verpakking niet meer aanwezig is;
- Eventuele gebruiksinstructies niet opgevolgd zijn;
Retouradres Jobo Workwear
Provincialeweg 59
5334 JD Velddriel
Nederland
Email: [email protected]
Telefoon: 0418-511 972