Verzenden & retourneren

Tijdens het afronden van de bestelling, kies je de gewenste leverdatum. We werken samen met DHL en DPD en trachten ernaar om je bestelling te leveren op de door jouw aangegeven datum. Mocht je een spoedbestelling hebben, raden wij aan contact met ons op te nemen dan gaan wij het voor je regelen!

Je bestelling wordt gratis verzonden naar één adres in Nederland. Wil je je bestelling ophalen in onze winkel in Velddriel? Ook dat is mogelijk. Je krijgt van ons een seintje wanneer je bestelling klaarligt, waarna je je bestelling kunt ophalen op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.

Retourneren

Als de maat of de kleur van het onbedrukte artikel dat je hebt ontvangen niet naar wens is, dan kan je het artikel altijd retourneren. Hieronder vind je onze retourprocedure. 

• Onbedrukte artikelen dienen binnen 14 dagen bij ons retour te zijn, ongewassen, ongedragen en in originele verpakking. Ontbreekt de verpakking dan kan uw product niet geretourneerd worden.
• U kunt uw retour aanmelden via uw klantportal, klik op 'mijn account' rechts boven op de website;
• Klik op 'mijn bestellingen';
• Klik achter het ordernummer van de bestelling op 'bekijken';
• Onderaan staat een oranje button met de tekst 'artikelen retourneren';
• Selecteer achter het product welk aantal u wilt retourneren;
• Selecteer de retourreden en de retouractie
• Vult u eventueel nog opmerkingen in
• Verpak uw retour in originele verpakking, print het retourformulier uit en stop het in de doos.
• U kunt uw pakket op eigen kosten naar een pakketservice brengen en versturen naar: Jobo Workwear, Provincialeweg 59, 5334 JD Velddriel.
• Loopt u tegen problemen aan of is uw artikel niet zichtbaar in uw bestelling neemt u dan contact op met de klantenservice [email protected] of 0418-511972. Mogelijk is uw bestelling nog niet automatisch afgemeld waardoor uw verzending nog niet zichtbaar is. Wij lossen het graag voor u op.
• Retouren dienen binnen 14 dagen bij ons binnen te zijn, vanaf de datum dat u het ontvangen heeft.
• Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij je betaling (exclusief verzendkosten) binnen 5 werkdagen terugstorten.

Er kan niet geruild of geretourneerd worden indien:

• De goederen zijn voorzien van een bedrukking;
• De goederen gewassen of gedragen zijn;
• Je zelf heeft getracht een gebrek te herstellen;
• De originele verpakking niet meer aanwezig is;
• Eventuele gebruiksinstructies niet opgevolgd zijn;

Retouradres Jobo Workwear
Provincialeweg 59 

5334 JD Velddriel
Nederland
Email: [email protected]
Telefoon: 0418-511 972